Opći uvjeti poslovanja

1. ZAKLJUČENJE UGOVORA

Ugovor je zaključen pismenim prihvaćanjem uvjeta najma.

2. ISPUNJENJE UGOVORA, PREUZIMANJE I VRAĆANJE STROJA.

Ispunjenje ugovora započinje u trenutku kada stroj napusti sjedište PERŠIĆ RENTAL & SALES i završava se vraćanjem stroja u isto sjedište. Kao dokaz tih činjenica uvažavaju se samo dokumenti o prijevozu stroja ili zapisnici o primopredaji stroja. Stroj će biti predan u skladištu PERŠIĆ RENTAL & SALES poduzeća (franko skladište "PERŠIĆ RENTAL & SALES" d.o.o.). Dogovoreno vrijeme isporuke može biti izmijenjeno zbog mogućih nepredviđenih događaja ili problema sa montažom stroja, njegovom kontrolom, popravkom ili drugim razlozima koji se mogu pripisati djelovanju "više sile". PERŠIĆ RENTAL & SALES je oslobođen svake odgovornosti za takve slučajeve. U slučaju kada se isporuka stroja dogovori na drugom mjestu izvan skladišta PERŠIĆ RENTAL & SALES stroj se prevozi na rizik i odgovornost iznajmljivača. Prihvaćanjem stroja Najmoprimac izjavljuje da je provjerio i prihvatio stroj kao ispravan i u stanju da izvrši radnje za koje je namijenjen te da prihvaća posebno naglašenu zabranu da na stroju vrši bilo kakve preinake ili dopune.

3. UVJETI UPORABE

Stroj se isporučuje u ispravnom stanju. Svaka šteta koja se dogodi na stroju, pa i ona uzrokovana nesavjesnim, nestručnim, neovlaštenim, neopreznim i sl. rukovanjem, isključivo je na teret najmoprimca.

4. POŠTIVANJE ZAKONA I PRAVILA

Najmoprimac će s osobitom pažnjom pratiti sva pravila i poštivati sve zakonske propise koji se tiču uporabe stroja, a posebno sve što se tiče zaštite na radu. Zabranjeno je isključivati ili na bilo koji način nesavjesno postupati sa sigurnosnim uređajima samog stroja. Izričito se zabranjuje uporaba stroja na nedozvoljeni i neuobičajeni način za tu vrstu stroja.

5. ODGOVORNOST

Najmoprimac za cijelo vrijeme trajanja najma preuzima punu odgovornost za svaku štetu koja se može dogoditi osobama i imovini kao posljedica uporabe stroja ili njegovog održavanja, te se PERŠIĆ RENTAL & SALES kao vlasnik izričito oslobađa svake odgovornosti. Stroj se predaje najmoprimcu osiguran od odgovornosti protiv požara, krađe. Iznajmljeni stroj će PERŠIĆ RENTAL & SALES predati stranci zajedno sa svim dokumentima koji su po zakonu predviđeni za uporabu stroja ili za njegovo nesmetano prometovanje cestama. PERŠIĆ RENTAL & SALES jamči za ispravnost stroja. Prihvaćajući svoju načelnu odgovornost, PERŠIĆ RENTAL & SALES ipak nije odgovoran:

• za skrivene mane stroja i njegovih dodataka, odnosno za one greške na stroju koje se nisu mogle utvrditi prilikom pregleda uobičajenom pažnjom,
• za konstrukcijske ili proizvodne greške za koje je po zakonu odgovoran projektant ili proizvođač stroja,
• za štete koje bi bile prouzročene od strane dodatne opreme koju bi isporučio PERŠIĆ RENTAL & SALES kao npr. daske, ploče za pridržavanje, sigurnosni pojasevi, kablovi, konopi i slično,
• za štete nastale uslijed neprikladnosti stroja za izvođenje tražene radnje, kada se ta neprikladnost može pripisati pogrešnim podacima koje je dao sam Najmoprimac ili treći u njegovo ime, npr. pogrešno određena visina na kojoj se radnja treba izvršiti ili pogrešno naznačena težina koju je potrebno prenijeti, netočni podaci koji se tiču pristupa mjesta rada, itd.,
• za štete proizašle iz nepoštivanja propisa o javnom redu ili sigurnosti na radu počinjene od strane samog najmoprimca ili osobe od njega ovlaštene,
• za štete nastale prilikom istjecanja tekućina kao što su pogonsko gorivo, hidro ulje, kiselina baterija i slično.

Najmoprimac dužan je zaštititi podlogu na kojoj se koristi platforma. PERŠIĆ RENTAL & SALES nije obvezan isporučiti stroj ako bi sam stroj ili osobe koje njime rukuju mogle biti dovedene u opasnost koja se nije mogla predvidjeti u trenutku zaključenja ugovora.

6. IZNAJMLJIVANJE STROJA BEZ RUKOVAOCA

Kada se iznajmljuje stroj bez rukovaoca u tzv. hladnoj poziciji (stroj u mirovanju) najam se odnosi na sam stroj i ne uključuje pogonsko gorivo, maziva, vodu za baterije, potrošne materijale itd. Najmoprimac tada preuzima radno rukovanje strojem i preuzima sve odgovornosti koje su s tim povezane. Obvezan je koristiti stroj sa pažnjom dobrog gospodara i u skladu s uputama proizvođača stroja. Stroj mora biti korišten na mjestu koje je naznačeno u ugovoru o najmu i na način kako je u samom ugovoru naznačeno. Uporaba stroja na drugom mjestu i mimo dogovorenoga načina povlači za sobom trenutno raskidanje ovog ugovora i primjenu ugovornih kazni navedenih u ovim Općim uvjetima. Za trajanja najma Najmoprimac će dozvoliti djelatnicima PERŠIĆ RENTAL & SALES pristup mjestu rada stroja kako bi mogli izvršiti potrebne provjere. Stroj, predmet ovog ugovora, bez pismenog odobrenja od strane PERŠIĆ RENTAL & SALES ne može biti dat u podnajam, na uporabu ili na čuvanje trećim pravnim ili fizičkim osobama po bilo kojoj osnovi ili iz bilo kojeg razloga. Ovaj ugovor se također ne može ni na koji način prenijeti na drugog. Rukovatelj koji u ime najmoprimca upravlja strojem mora biti tehnički osposobljen za upravljanje takvim strojem. Zastoj rada stroja iz bilo kojeg razloga i bilo kojeg trajanja ne daje pravo na nadoknadu štete. PERŠIĆ RENTAL & SALES jamči najmoprimcu mirno korištenje stroja za čitavo vrijeme trajanja najma.

7. ODRŽAVANJE I POPRAVLJANJE ZA TRAJANJA NAJMA BEZ RUKOVAOCA

PERŠIĆ RENTAL & SALES samostalno ili preko poduzeća i osoba s njim povezanih pružit će najmoprimcu potrebne servisne usluge sa potrebnom pažnjom, ali bez preuzimanja bilo kakve odgovornosti za vrijeme zastoja rada stroja ili za davanja koja bi iz toga mogla proizaći (npr. isključena je bilo kakva odgovornost za trošak djelatnika koji čekaju popravak stroja ili druge opreme koja bi se morala zaustaviti ili za ugovorne kazne koje bi iz toga mogle proizaći, itd.). Na trošak iznajmljivača padaju svi troškovi transporta, premještanja, sati prijevoza, popravka ili zamjene dijelova za koje se utvrdi da su pokvareni. Svaki drugi popravak iz drugih razloga pada na trošak iznajmljivača.

Ako stroj ne bude korišten u skladu s uputama proizvođača ili ako bude razmontiran, iznajmljen ili popravljen makar samo djelomično izvan ovlaštenog servisa PERŠIĆ RENTAL & SALES ili od strane osoba ili servisa koji nisu ovlašteni od PERŠIĆ RENTAL & SALES i ako popravak ne bude na vrijeme zaustavljen kako bi se mogao utvrditi stvarni kvar i stvarna šteta, trošak popravka će biti u cijelosti na teret najmoprimca. U slučaju kvara na stroju Najmoprimac treba odmah obustaviti korištenje stroja i o tome bez odlaganja izvijestiti PERŠIĆ RENTAL & SALES pismeno mailom. Stroj potom ne može biti korišten bez pregleda od strane PERŠIĆ RENTAL & SALES i daljnje korištenje stroja mora biti pismeno odobreno od strane ovlaštenika PERŠIĆ RENTAL & SALES.

Također na teret najmoprimca potpadaju:

• radovi na dnevnom održavanju stroja (kao npr. izmjena ulja, vode u sistemu za hlađenje, čišćenje i izmjena filtera, provjera gustoće elektrolita, dopuna destilirane vode akumulatora, itd.) uz upotrebu materijala koje je propisao proizvođač (provjeriti kod PERŠIĆ RENTAL & SALES),
• održavanje guma i njihov popravak ili izmjena po potrebi,
• popravak kvarova nastalih uslijed nepažnje ili neadekvatne uporabe stroja, preopterećenosti stroja ili zbog kvarova koji su se pogoršali u slučaju kada se stroj nije odmah zaustavio kod pojave kvara, već se sa strojem nastavilo raditi,
• radovi i popravci neophodni radi otklanjanja kvarova nastalih pojačanim habanjem stroja,
• kada u tijeku vremena najma na stroju nastane šteta djelovanjem najmoprimca, pa uslijed toga nastane privremena nemogućnost korištenja stroja, i za to vrijeme kao i za vrijeme popravka stroja Najmoprimac će biti dužan platiti PERŠIĆ RENTAL & SALES iznos najma kao prema dogovoru.

8. PLAĆANJE - OSIGURANJE PLAĆANJA - PLAĆANJA - POPUSTI

Plaćanje dogovorene najamnine prema dogovorenom ritmu osnovna je obveza Najmoprimca. U slučaju kašnjenja plaćanja Najmoprimac je dužan platiti Najmodavcu punu cijenu najma (ukoliko je ugovorom bio definiran popust) i zateznu kamatu. U slučaju najma stroja bez rukovaoca, prilikom sklapanja ugovora ili prilikom primopredaje stroja, PERŠIĆ RENTAL & SALES ovlašten je zatražiti osnivanje sigurnosnog pologa koji će se utvrditi razmjerno vrijednosti stroja i dužini trajanja najma. Taj deponirani iznos, u slučaju naknadnog zakašnjelog plaćanja ili utvrđenja štete prilikom povrata stroja, ili kod zakašnjenja kod povrata stroja može biti iskorišten za naplatu potraživanja PERŠIĆ RENTAL & SALES. Čitav iznos ili samo njegov dio mogu biti zadržani za osiguranje odnosnih plaćanja, odnosno za plaćanje popravaka i naknade druge štete do konačnog obračuna iste ili do odluke suda. U slučaju da se stroj vrati na vrijeme i bez štete, te da najamnina bude plaćena uredno i na vrijeme, deponirani iznos ili garancija plaćanja će se vratiti bez obveze da PERŠIĆ RENTAL & SALES plati kamatu.

PERŠIĆ RENTAL & SALES može kupcu obustaviti daljnju dostavu strojeva i preuzeti strojeve koje kupac trenutno ima u najmu ukoliko je kupac prekoračio kreditni limit ili je dužan ili nije podmirio svoje obaveze na vrijeme. Prilikom uplate kupac je obavezan navesti što plaća PERŠIĆ RENTAL & SALES-u (znači, navesti što je točno platio – br. računa i sl.).

Radi osiguranja svih potraživanja koja mogu proizaći iz poslovnog odnosa, PERŠIĆ RENTAL & SALES može zatražiti da mu Najmoprimac istovremeno sa sklapanjem Ugovora dostavi i bjanko zadužnicu solemniziranu od strane Javnog bilježnika na iznos koji će se utvrđivati prilikom sklapanja Ugovora. U slučaju zakašnjenja u plaćanju ili u bilo kojem drugom slučaju za koji PERŠIĆ RENTAL & SALES procijeni da bi moglo otežati naplatu njegovih potraživanja, isti ima pravo pokrenuti postupak naplate temeljem predane zadužnice. PERŠIĆ RENTAL & SALES je ovlašten koristiti zadužnicu za naplatu svih potraživanja koja ima prema Najmoprimcu i to po svim osnovama, bez obzira na vrijeme nastanka obveze ili dugovanja, uključujući, ali ne isključivo, zakašnjenja i/ili neplaćanja troškova najma, transporta, servisa, rukovanja strojem od strane neovlaštene osobe, neprikladnim korištenjem predmeta najma, za slučaj kršenja odredbi Ugovora i slično. Zadužnica dana PERŠIĆ RENTAL & SALES mora biti izdana na iznos minimalno 50 % viši od iznosa navedenog u Ugovoru o najmu (imajući u vidu trajanje najma, a radi osiguranja eventualnih kamata te troškova mogućeg postupka naplate). Zadužnica koju je dao Najmoprimac nije vezana samo za jedan pravni posao, već ju PERŠIĆ RENTAL & SALES može koristiti za sve sadašnje i buduće poslovne odnose koje ima s Najmoprimcem. Ako tijekom poslovnog odnosa dana zadužnica postane nevaljana ili prestane vrijediti kao zakonom propisano sredstvo osiguranja plaćanja, Najmoprimac je dužan bez odgode umjesto zadužnice, a na zahtjev PERŠIĆ RENTAL & SALES, dostaviti drugo, jednako vrijedno, sredstvo osiguranja plaćanja. Zadužnica se vraća Najmoprimcu po podmirenju svih dugovanja prema PERŠIĆ RENTAL & SALES i/ili po prestanku poslovnog odnosa između Najmoprimca i PERŠIĆ RENTAL & SALES.

Poduzeće PERŠIĆ RENTAL & SALES ima pravo naplate garancije plaćanja ukoliko je posjeduje.

PERŠIĆ RENTAL & SALES je ovlašten prekinuti Ugovor o najmu i sva potraživanja pretvoriti u dospjela te opozvati odobreni popust koji je dogovoren u Ugovoru i računima za najam ukoliko Najmoprimac ne ispunjava dogovoreno dospijeće plaćanja (odgoda plaćanja) iz prijašnjih računa ili obaveza po istom zahtjevu za najam te razliku ugovorenog opozvanog popusta uredno fakturirati bez odobrenja Najmoprimca. Odobrenje, tj. iznos popusta iskazat će se isključivo u pisanom obliku prema Najmoprimcu.

ODOBRENI POPUST VAŽEĆI JE ISKLJUČIVO AKO SE POŠTIVAJU UVJETI PLAĆANJA. U PROTIVNOM PERŠIĆ RENTAL & SALES ima pravo teretiti Najmoprimca za punu cijenu najma retroaktivno.

CIJENA JE RAZLIČITA ZA SVAKI UGOVORENI VREMENSKI INTERVAL (dulji rok – niža cijena) STOGA NAJMODAVAC IMA PRAVO NAPLATITI DNEVNU CIJENU NAJMA UKOLIKO JE NAJMOPRIMAC UGOVORIO DUŽI ROK NEGO JE STVARNO KORISTIO STROJ (npr. ukoliko je ugovoren najam od 1 ili više mjeseci, a Najmoprimac odluči vratiti stroj nakon par dana, smatrat će se da je namjerno doveo Najmodavca u zabludu želeći sebi priskrbiti nižu cijenu od stvarne).

9. ODUSTANAK OD UGOVORA

Najmoprimac ima pravo odustati od već potpisanog ugovora izvijestivši o tome PERŠIĆ RENTAL & SALES najmanje pet radnih dana prije roka i početka ispunjenja ugovora, i to pismeno e‑mailom. U tom slučaju PERŠIĆ RENTAL & SALES ima pravo na nadoknadu troškova kojima je bio izložen i 30 % ugovorene najamnine. PERŠIĆ RENTAL & SALES može odustati od ugovora i nakon što je istog potpisao, obavijestivši o tome pismeno Najmoprimca najmanje jedan dan prije, putem e‑maila.

10. NAJMOPRIMAC 

Najmoprimac ne može otkazati ispunjenje obveza PERŠIĆ RENTAL & SALES ukoliko sam nije ispunio sve svoje ugovorne obveze, a osobito ukoliko nije podmirio iznose najamnine i ukoliko nije izvršio i duga plaćanja na koja je bio obvezan.

11. RASKID UGOVORA

Neispunjenje obveze Najmoprimca iz čl. 3, 4, 5, 6, 7. i 8. povlači za sobom raskid ugovora krivnjom i na štetu Najmoprimca, sa pravom PERŠIĆ RENTAL & SALES da odmah i bez ikakvog ograničenja preuzme iznajmljeni stroj (ukoliko je to u mogućnosti). Najmoprimac će u svakom slučaju morati platiti najamninu, te sve druge iznose koji proizlaze iz ugovora, kao i nadoknaditi PERŠIĆ RENTAL & SALES sve troškove prijevoza kao i druge troškove ako ih bude.

12. VRIJEDNOST UGOVORNIH ODREDBI

Odredbe ugovora su osnovni uvjet najma; stranke ih slobodnom voljom prihvaćaju kao takve i obvezuju se na njihovo poštivanje. Svaka izmjena ugovora o najmu, osobito općih uvjeta, pravno je valjana samo i isključivo ako je sastavljena u pismenom obliku i ako su je stranke potpisale.

13. POVJERLJIVOST PODATAKA

Najmoprimac se obvezuje držati u strogoj tajnosti i diskreciji sve podatke i informacije koje dobije od Najmodavca PERŠIĆ RENTAL & SALES.

14. OSTALE ODREDBE I OBVEZE: OBAVEZE NAJMODAVCA

14.1 Predati u najam dogovoreni stroj

14.2 Period najma i rada stroja

• Izvršiti intervenciju na gradilištu u roku od 24 sati od pismene prijave kvara.
• Osigurati tehničku podršku.
• Ukoliko se ne može popraviti stroj, klijentu dostaviti drugi stroj sličnih ili istih karakteristika u razumnom roku; transport u tom slučaju ide na teret PERŠIĆ RENTAL & SALES.
• Osigurati potrebne ateste i upute o korištenju stroja.
• Isporučiti stroj u tehnički ispravnom stanju sa svom potrebnom pratećom dokumentacijom: uputstva, osiguranje, atesti strojeva.

14.3 Preuzimanje stroja + prijevoz

• Najmoprimac je dužan osigurati na gradilištu primopredaju stroja, kao i pregled kako bi prijevoznik imao uredno potpisan primopredajni zapisnik.
• Preuzimanje stroja od strane Radione ukoliko Najmoprimac sam organizira i vraća povrat stroja u sjedište PERŠIĆ RENTAL & SALES.

15. OBAVEZE NAJMOPRIMCA

15.1 Davanje stroja u najam te organizacija prijevoza na poseban upit

Stroj se preuzima ujutro od strane prijevoznika ili samog klijenta do 12 h (taj dan se naplaćuje). Strojevi se odjavljuju do 16 sati predzadnjeg dana najma (npr. ukoliko je zadnji radni dan petak, stroj je potrebno otkazati u četvrtak do 16 h). U suprotnom naplaćuje se i sljedeći radni dan do dana otkaza.

Stroj se iznajmljuje na period od 8 radnih sati unutar 24 sata.
Ako stroj radi 2 smjene – tj. 16 radnih sati unutar 24 h – onda se najamnina uvećava za 50 %.
Ukoliko stroj radi 3 smjene – tj. 24 sata bez prestanka – onda se 3. smjena uvećava za dodatnih 30 %.
Ukoliko se utvrdi da je stroj radio više od očekivanog (to utvrđuje mehaničar koji kontrolira primopredajni zapisnik u programu servisa) onda se putem dopisa (koji radi administracija) obavještava klijent da se, na temelju primopredajnog zapisnika radnih sati prije i poslije najma, izvrši obavijest klijentu te se razlika fakturira.

Najam stroja starta njegovim izlaskom iz skladišta poduzeća PERŠIĆ RENTAL & SALES i završava njegovim povratom u poduzeće PERŠIĆ RENTAL & SALES.
Organizacija transporta i trošak transporta idu na teret Kupca. PERŠIĆ RENTAL & SALES nije odgovoran za isporuku ili povrat stroja na skladište.
Obračunsko razdoblje je od trenutka izlaska pa do trenutka povrata stroja.
Stroj se ne može isporučiti bez uredno potpisanog ugovora o najmu i primopredajnog zapisnika.

15.2 Stroj u najmu

Prijava kvara vrši se isključivo pismenim putem na e‑mail: servis@telescopic.hr.
Ukoliko klijent ne koristi stroj, za to mora prijevremeno poslati dopis na e‑mail najam@telescopic.hr. U svakom slučaju priznaje se samo 50 % manje od ugovorene cijene ako je došlo do vremenskih neprilika – i to samo vjetra ili izrazito niskih temperatura – MAXIMALNO DO 4 RADNA DANA MJESEČNO. Zastoj na gradilištu APSOLUTNO SE NE PRIZNAJE.

Najmoprimac može izvršiti rezervaciju servisne službe putem e‑maila servis@telescopic.hr i to za vrijeme praznika, subote, nedjelje ili noću uz nadoplatu od €115 po danu. Cijena usluge servisa za gore navedene dane je €1/km za servisno vozilo, €50/h tijekom službenog radnog dana, €80/h izvan službenog vremena.

OSIGURANJE STROJA: osiguranje se mora izraziti i izračunati te navesti na samom ugovoru. Osiguranjem stroja pokriva se šteta prouzrokovana KRAĐOM, POŽAROM, POPLAVOM, CIVILNA ODGOVORNOST, OŠTEĆENJE STROJA PROUZROKOVANO OD TREĆIH OSOBA (dok je bilo na parkingu ili u fazi mirovanja). U svakom slučaju potreban je POLICIJSKI ZAPISNIK na temelju čega se može aktivirati jedno od navedenih oštećenja. Osiguranje koje se plaća NE osigurava ljudsku nepažnju, kao nestručno rukovanje, oštećenja od strane klijenta, strujni udar itd. Ukoliko Najmoprimac ne želi platiti osiguranje po ugovoru, sav rizik preuzima na sebe.

15.3 Preuzimanje stroja + transport

Nakon isteka ugovora, ugovor se automatski produžava do trenutka povrata stroja u poduzeće PERŠIĆ RENTAL & SALES.
Stroj se vraća ujutro do 10 h i taj dan se ne naplaćuje ako se ispoštovala stavka 15.1; ako se stroj vrati iza 10 h, onda se taj dan naplaćuje kao cijeli dan.

Prijevoz se mora platiti unaprijed, ukoliko se ne radi o poduzećima s kojima smo dogovorili drukčije uvjete.
Pripremiti stroj za utovar na gradilištu (npr. da diesel strojevi ne ostanu bez goriva; ako strojevi ostanu na katu, da se spuste, a ne da prijevoznik gubi vrijeme za utovar).
Čekanje vozača ili kamiona naknadno se zaračunava u omjeru od €50/sat za labudicu i €35/sat za vozača.

Auto‑košare i diesel strojevi izdaju se s punim rezervoarom i takvi se moraju vratiti.
Najmoprimac je dužan osobno biti prisutan u trenutku primopredaje stroja te izvida štete koja se radi u trenutku povrata stroja u prostorije najma PERŠIĆ RENTAL & SALES; ukoliko nije prisutan, preuzima sav rizik svog postupanja.
Ukoliko Najmoprimac nije prisutan na primopredaji, Najmodavac će naknadno dostaviti izvid štete bez potrebe za njegovim odobrenjem te će štetu kao takvu morati prihvatiti.
Organizacija transporta stroja ide na teret Najmoprimca ukoliko nije drugačije dogovoreno.

16. KOMUNIKACIJSKI KANALI I RJEŠAVANJE PROBLEMA ILI REKLAMACIJE

Reklamacija kupca može se uputiti na sljedeće načine:

• telefonom na broj: 091 4445 869
• e‑mailom na adresu: servis@telescopic.hr – za servis strojeva u najmu
• e‑mailom na adresu:najam@telescopic.hr – za ostale upite

Korisnik prijavljuje reklamaciju isključivo u pismenom obliku (e‑mail).

17. NADLEŽNOST SUDA

Ugovorne stranke sklapaju ugovor u dobroj vjeri i nastojat će eventualne sporove rješavati sporazumno, a ako u tome ne uspiju, ugovaraju nadležnost Trgovačkog suda u Zagrebu. Ukoliko dođe do prodaje potraživanja, nadležan sud bit će sud mjesne nadležnosti novog vlasnika potraživanja.